Algemene voorwaarden
1. ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten via de website www.CapsuleShop.it na schriftelijke aanvaarding door de eigenaar van www.capsuleshop.it. Deze voorwaarden hebben voorrang bij elke door de koper geschreven of gedrukte formaliteit. Door de bestelling te bevestigen, verklaart de koper zich in overeenstemming met de huidige voorwaarden. Eventuele aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig na schriftelijke aanvaarding door de eigenaren van www.capsuleshop.it.
2. BESTELLINGEN
Bestellingen worden gedaan op de website www.capsuleshop.it. De koper ontvangt een e-mail ter bevestiging van de gemaakte aankoop. De op de site aangegeven aanbiedingen zijn niet bindend. Ze worden pas verplicht na bevestiging van de bestelling.
3. VERZENDINGEN
Verzendkosten buiten Italië zijn afhankelijk van het gewicht van de goederen en het land van bestemming. Bij alle betaalmethoden worden de goederen pas verzonden na ontvangst van de betaling. De meeste artikelen zijn op voorraad. Geschatte levertijden worden altijd gemarkeerd in de winkelwagen. In het geval van overmacht heeft de eigenaar van www.capsuleshop.it het recht om de situatie zonder rechterlijke tussenkomst te controleren en te wijzigen, de levering uit te stellen tot het wegnemen van de hoofdoorzaak, zonder dat de koper het recht heeft om terugbetaling te vorderen. De factuur is bij de bestelling gevoegd voor alle vooruitbetaalde bestellingen.
Levertijden zijn van toepassing op alle bestellingen van koffiecapsules die voor 12.00 uur zijn geplaatst. Bestellingen die na 12.00 uur zijn geplaatst, worden beschouwd als een dag uitgesteld. Vertragingen zijn mogelijk als gevolg van overmacht (niet toe te schrijven aan CapsuleShop.it of de koerier).
Deze tijden zijn geldig voor bestellingen betaald met creditcard, Postepay, PayPal. Voor koffiebestellingen met betaling via overschrijving verwijzen de levertijden naar de ontvangst door CapsuleShop.it van de bevestiging van de betaling door de bank.
Als de koffie tijdelijk niet beschikbaar is in het magazijn, zal CapsuleShop.it dit rechtstreeks op de site aangeven. Mocht u ondanks onze aandacht toch producten aanschaffen die tijdelijk niet leverbaar zijn, dan wordt u direct telefonisch gecontacteerd. Je krijgt de nieuwe levertijden en je hebt natuurlijk nog steeds de mogelijkheid om de koffiebestelling te annuleren.
4. PRIJZEN
De prijzen van de producten vermeld op de website www.capsuleshop.it zijn gegarandeerd, behalve in het geval van grote oorzaak. De prijzen zijn aangegeven in EURO en zijn inclusief BTW. Verzendkosten zijn niet inbegrepen. Zie artikel 3 voor meer informatie.
5. BETALINGEN
Betalingen kunnen via internet worden gedaan met een creditcard (Visa, VisaElectron, MasterCard-circuits), met PostePay-kaart (Visa-circuit), via de PayPal-service of via een bankoverschrijving. Internettransacties vinden plaats in een veilige SSL-modus (Secure Socket Layer) en worden uitgevoerd via het GestPay-systeem van de Banca Sella Group. Bij betaling per overschrijving vindt levering pas plaats na ontvangst van betaling. Zie https://www.gestpay.it/gestpay/index.jsp voor meer informatie over betalingen. Kortingen zijn alleen geldig onder de voorwaarden die expliciet op de site worden vermeld.
6. HERROEPINGSRECHT
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop "u of een derde partij, anders dan de vervoerder en door u aangewezen, de goederen fysiek in bezit krijgt". Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren over uw beslissing om dit contract op te zeggen door middel van een expliciete verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail aan Future Store srl, Via Vittorino da Feltre 6), 31100 Treviso - info @ capsuleshop.it)
Hiervoor kunt u gebruik maken van het bijgevoegde herroepingsformulier * (zie hieronder), maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn te halen, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
* (vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u herroeping van het contract)
Ontvanger: Future Store snc, Via Vittorino da Feltre 6, 31100 Treviso:
Hiermee meld ik / wij (*) de herroeping van mijn / ons (*) verkoopcontract van de volgende goederen:
- Besteld op (*) / ontvangen op (*)
- Naam van de consument (en)
- Adres van de consument (en)
- Handtekening van de consument (en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)
-Datum
(*) Verwijder de onnodige bewoordingen.
Gevolgen van herroeping
Als u zich terugtrekt uit dit contract, krijgt u alle betalingen die u ten gunste van ons heeft gedaan, inclusief bezorgkosten, terugbetaald (behalve de extra kosten die voortvloeien uit uw mogelijke keuze voor een ander soort levering dan het goedkopere type standaard levering van aangeboden), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag dat we op de hoogte zijn van uw beslissing om dit contract te herroepen. Deze terugbetalingen vinden plaats via dezelfde betaalmethode die u voor de eerste transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen; u hoeft in ieder geval geen kosten te dragen als gevolg van deze terugbetaling. De terugbetaling kan worden opgeschort totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de consument aantoont dat hij de goederen heeft teruggestuurd, indien dit eerder is gebeurd.
Er wordt verzocht om de goederen zonder onnodige vertraging en binnen in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u uw herroeping van deze overeenkomst heeft meegedeeld. De deadline wordt gerespecteerd als u de goederen terugstuurt vóór het verstrijken van de periode van 14 dagen. De directe kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening. U bent alleen verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een andere manipulatie van de goederen dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen. Retourneer de goederen naar het volgende adres:
FUTURE STORE srl
Via Raimondo Franchetti 142
31022 San Trovaso (TV)
7 . WETTELIJKE GARANTIE VAN CONFORMITEIT
De wettelijke garantie van conformiteit wordt geboden door de consumentencode (artikelen 128 en volgende) en beschermt de consument in het geval van de aankoop van defecte producten, die niet goed werken of niet reageren op het door de verkoper aangegeven gebruik. Bij ontvangst van defecte of beschadigde goederen kan de consument zijn rechten met betrekking tot de wettelijke garantie van conformiteit doen gelden door rechtstreeks contact op te nemen met CapsuleShop.it. Zendingen die onder verantwoordelijkheid van de koerier zijn beschadigd, zijn verzekerd en worden vergoed. Accepteer daarom geen beschadigde pakketten van de koerier en meld het probleem zo snel mogelijk.
In het geval van een retourzending voor toepassing van de wettelijke garantie van overeenstemming, zijn de verzendkosten voor rekening van CapsuleShop.it. Normaal gesproken vindt de afhaling plaats door een koerier die de defecte of beschadigde goederen ophaalt op een door de consument opgegeven adres.
8. AANSPRAKELIJKHEID EN GARANTIES
De producten die op de site www.capsuleshop.it zijn gekocht, worden geleverd in overeenstemming met de door de koper meegedeelde informatie. Door deze aankoopvoorwaarden te aanvaarden, bevestigt de koper deze veronderstelling. De eigenaar van www.capsuleshop.it garandeert de kwaliteit en effectiviteit van de geleverde producten, zoals aangegeven in de C € -informatie van de fabrikant. De producten gekocht op www.capsuleshop.it zitten in de originele verpakking (blister of flowpack). Externe verpakkingen kunnen naar wens door CapsuleShop.it worden gemaakt en hebben geen enkele invloed op de effectiviteit en de aard van de verpakking. De koper stemt ermee in om de instructies en gebruiksvoorwaarden zorgvuldig te lezen alvorens de producten te gebruiken. In geval van twijfel gaat de koper ermee akkoord om contact op te nemen met de fabrikant voordat hij het product gebruikt. De eigenaar van de site is niet verantwoordelijk voor technische defecten van het verpakte product of voor eventuele onjuiste aanduidingen in de voorwaarden van de fabrikant. De eigenaar van www.capsuleshop.it kan geen verantwoordelijkheid nemen voor het gebrek aan waardering door de koper van de smaak / geur / consistentie / uiterlijk van het gekochte product, noch voor enige intolerantie voor de producten. CapsuleShop.it is ook niet verantwoordelijk als het defect te wijten is aan nalatigheid van onderhoud, opzettelijke achteruitgang of een nalatige toepassing van de instructies en voorwaarden van de fabrikant.
9. PERSOONLIJKE INFORMATIE
De persoonlijke informatie die de koper meedeelt aan de site www.capsuleshop.it, in het kader van de bestelling, wordt bewaard in een geautomatiseerde klantendatabase. De eigenaar van www.capsuleshop.it gebruikt deze informatie alleen om te communiceren